別人作電視節目,賺的是觀眾盈眶的熱淚,三台轉播雪梨奧運,賺的卻是觀眾滿天飛的口水。這幾天三台的服務熱線,盡是觀眾打進來不滿三台轉播奧運缺乏誠意的抱怨,公關組員工電話接到手軟,電話鈴才響,就知道「又是觀眾打來的抱怨」。對於奧運電視轉播節目表與實際播出賽程有所出入,三台除了向觀眾表示歉意外,也提醒觀眾收看三台各節新聞所預告的奧運賽事轉播,「至少這是最新的訊息,錯誤的機率也最少。」
花了300萬美金的權利金(約台幣近億元),也動員了大批的人力物力,三台獨家轉播雪梨奧運,卻是吃力不討好,從第一天絢爛奪目的開幕式到昨天黎鋒英勇奪中華第一銀,三台的轉播服務卻是七零八落,「連賽程時間都錯得讓人捉摸不定。」
對於觀眾的抱怨,負責奧運轉播的三台人員則是有苦說不出,「賽程精不精采,不是我們能決定的。」三台人員解釋,三台派往雪梨奧運的採訪團,只能做新聞採訪,有關各項賽事的轉播權利,全操在主辦單位的手中,三台只能從主辦單位所提供的40組賽事訊號,擇取其中台灣觀眾感興趣的賽程做播出,再加上賽程常有更改或延遲,與原先編排的播出時間表不符,因此三台僅能在各節新聞中以圖卡預告的方式告知觀眾。
至於開幕式,中視完整播出,台視與華視則是啞巴吃黃連「幹」在心裡,「原先三台協議,開幕式當天從下午3時播至晚間8時,誰知道開幕式整個延後,我們遵守協議,卻讓偷跑的中視博得好名聲。」
不過中視服務觀眾的誠意,卻在昨天負責轉播舉重賽事時破功,沒有即時實況播出黎鋒英勇奪銀牌的歷史性一刻,中視的解釋是,當初依賽程排定預估53公斤級女子舉重成績揭曉,應在中午1時過後,因此排定在1時10分切入現場,沒料到結果提前揭曉,因此錯失了見證這歷史性的一刻。